Értékelések

A hiteles számok tükrében

Értékelések

A számok magukért beszélnek

4.6 4.6 492 értékelés alapján
Szoba és kényelem
4.6
Személyzet figyelmessége
4.63
Éttermi szolgáltatások
4.32
Tisztaság
4.76
Tisztaság
4.84
Wellness és egyéb szolgáltatások
4.11
A szálloda hangulata
4.67

Valós vélemények, valódi emberektől

Szöveges értékelések

Vendégeink 86.5%-a ajánlja szállodánkat

Tímea | 2025-11

Csodálatos hely csodálatos emberekkel

Gyönyörű hely, tisztaság, szépség, igényesség, tér mindenhol. Minden nagyon magas színvonalú, a szálloda dolgozói pedig nagyon kedvesek és segítőkészek, így még szebbé és tökéletesebbé teszik a vendégek pihenését, töltődését. A Föld szívközpontjában - csupaszív emberek :)

A szálloda válasza:

Kedves Laurinyecz Tímea! Nagyon szépen köszönjük lenyűgöző és szívhez szóló visszajelzését. Örömünkre szolgál, hogy ennyire különleges élményekkel gazdagodott nálunk, és hogy a környezet, a tisztaság, valamint szállodánk igényes kialakítása elnyerte tetszését. Külön köszönjük kedves szavait munkatársainkkal kapcsolatban – számunkra rendkívül fontos, hogy vendégeink őszinte figyelmet, kedvességet és valódi törődést tapasztaljanak. Hatalmas öröm ilyen elismerést kapni. Reméljük, hamarosan újra üdvözölhetjük Önt, és ismét hozzájárulhatunk pihenéséhez és feltöltődéséhez. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

B. Zoltán | 2025-11

Hiányoltam a szabadidős programokat.

A hétvégén semmilyen szervezett szabadidős program nem volt. Pl.: vezetett túra vagy borkóstoló. Egy kicsit többet vártam volna.

A szálloda válasza:

Kedves Berezvai Zoltán! Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit. Sajnálattal olvastuk, hogy a hétvégén hiányolta a szervezett szabadidős programokat, és nem teljes mértékben sikerült megfelelnünk az elvárásainak. Vendégeink visszajelzései fontosak számunkra, hiszen ezek alapján tudjuk továbbfejleszteni szolgáltatásainkat. Javaslatait – mint például a vezetett túrák vagy borkóstolók bevezetése – továbbítjuk illetékes kollégáink felé, hiszen célunk, hogy még tartalmasabb és változatosabb programlehetőségeket kínáljunk vendégeink számára. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

a. jozsef | 2025-11

Kitűnően éreztük magunkat. Köszönjük a tisztaságot!

:-)❤️

A szálloda válasza:

Kedves Angyal József! Nagyon szépen köszönjük kedves visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy kitűnően érezték magukat, és külön köszönjük, hogy kiemelte a tisztaságot – házunk higiéniai standardjai kiemelten fontosak számunkra, így igazán jólesik a pozitív megerősítés. Várjuk Önöket szeretettel vissza egy újabb kellemes pihenésre! Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

T. Péter | 2025-11

Előzékeny,kedves személyzet garantálta,hogy kellemes emlékekkel távozzunk. Köszönjük szépen!

A szálloda válasza:

Kedves Tunyoghy Péter! Nagyon szépen köszönjük elismerő visszajelzését. Örömmel olvassuk, hogy a személyzet kedvessége és előzékenysége hozzájárult ahhoz, hogy kellemes emlékekkel távozzanak szállodánkból. Igazán megtisztelő, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Várjuk Önöket vissza sok szeretettel egy újabb pihentető kikapcsolódásra! Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

K. László | 2025-11

Kellemes pár napot töltöttünk a Cardoner hotelben. A szoba kitűnően felszerelt, a teraszról a kilátás a parkra és a hegyekre varázslatos. Valami jóleső nyugalom lengi be a szállodát, ami a személyzet kivételes hozzáállásának is köszönhető. Nagyon figyelmes és segítőkész volt mindenki. A wellness részleget is használtuk, és sokat kirándultunk. Kicserélődtünk. Részt vettünk egy libavacsorán is, aminek minden fogása nagyon finom volt. Visszajövünk.

A szálloda válasza:

Kedves Korim László! Nagyon köszönjük szívből kedves visszajelzését! Örömmel halljuk, hogy szállodánk, a szoba felszereltsége, a terasz kilátása, a wellness és a libavacsora egyaránt hozzájárult a kellemes pihenéshez, és hogy a személyzet figyelmessége emelte élményüket. Nagy öröm számunkra, hogy tartózkodásuk valódi kikapcsolódást nyújtott, és alig várjuk, hogy újra vendégeink lehessenek! Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

H. Ágota | 2025-11

Az ágy volt egyedül kényelmetlen az egész ott tartózkodás alatt. Egyébkent 5/5 szálloda minden tekintetben :)

A szálloda válasza:

Kedves Hanóné Uhrin Ágota! Köszönjük szépen kedves visszajelzését és hogy értékelésével megtisztelte szállodánkat! Örömmel halljuk, hogy tartózkodása nagyrészt teljes mértékben megfelelt elvárásainak. A kényelmetlenség miatt az ággyal kapcsolatban elnézést kérünk, visszajelzését a jövőbeli fejlesztésekhez továbbítjuk. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

M. Antal | 2025-11

A személyzet kiemelkedő!😊

A szálloda válasza:

Kedves Musál Antal! Nagyon köszönjük kedves visszajelzését! Örömünkre szolgál, hogy a személyzetet kiemelkedőnek találta, és hozzájárulhattunk kellemes élményéhez. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

B. Anett | 2025-10

Vendégeknek valami apróság kihelyezése (pl. cukorka) , több magyar könyv (nem csak lexikon, vallásos könyvek) gyerekeknek is. Több szórakozási lehetőség (csocsó, gyerekszoba ) A vacsora és reggeli kínálat nem méltó egy 4 *-os szállodához, kevés választék, kevés zöldség, reggelinél nem volt pincér, aki elvigye a tányérokat, a gyerekem szerint idézem : "itt fogunk megfulladni a tányérokban, hol a pincér... ? " egyébként nagyon kedvesek voltak a pincérek és a többi alkalmazott is. Igaz a recepciós a parkolásért is számlázott volna, pedig most kivételesen autó nélkül érkeztünk. A takarító nagyon szépen megcsinálta a szobánkat, mindenhol tisztaság volt, de egy szúnyogháló nem ártana, mert a klímát annak ellenére, hogy 22 -re állitottam, inkább fűtött, lentebb sajnos nem lehetett állítani ezért kinyitottuk a teraszajtót, ami úgy már jó is volt hőmérsekletileg, de mivel 5-6 katica bejött ezért hamarosan becsuktuk, majd ismét megsültünk... éjszaka pedig repült 2 katica, azokat nem tudtuk kicsalogatni. A szél éjszaka nagyon fújt, a függöny is lebegett tőle, és eszméletlen hangos volt , kb. 2 után tudtunk elaludni. Nagyon köszönjük a vendéglátást, a személyzet előtt pedig le a kalappal !

A szálloda válasza:

Kedves Bodor-Tolnai Anett! Köszönjük szépen részletes visszajelzését és kedves szavait a személyzettel kapcsolatban. Örömünkre szolgál, hogy a szobájuk tisztaságával és a vendéglátással elégedettek voltak, valamint hogy a kollégáink kedvessége hozzájárult a kellemes élményhez. Értékeljük az észrevételeit a vacsora- és reggeli kínálatával, a szúnyogháló hiányával kapcsolatban, ezeket figyelembe vesszük a jövőbeni fejlesztések során. Külön köszönjük a gyermekbarát és szórakozási lehetőségekkel kapcsolatos javaslatait is. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

M. Tamás | 2025-10

Nagyon pozitív volt a személyzet kedvessége, állandóan mosolyogtak, nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük szépen!

A szálloda válasza:

Kedves Magyar Tamás! Nagyon köszönjük kedves szavait és a pozitív visszajelzést. Örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat nálunk, és külön öröm számunkra, hogy a személyzet kedvessége hozzájárult a kellemes élményhez. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

I. Lászlóné | 2025-10

Elutazás előtti este a tapasztalatlan recepciósnál nem lehetett fizetni, másnap reggel egy csoport szeretett volna előttem fizetni, itt volt némi gondja a szolgálatban levő munkatársuknak. Emiatt volt némi várakozási idő a fizetésnél. Véleményem szerint t

A szálloda válasza:

Kedves Ifcsics Lászlóné! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Elnézést kérünk a fizetés során tapasztalt kellemetlenségekért. Visszajelzése rendkívül fontos számunkra, és gondoskodunk róla, hogy csapatunk további iránymutatást kapjon a gördülékenyebb ügyintézés érdekében minden vendég számára. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager

Iratkozz fel hírlevelünkre!

A hírlevélhez való hozzájárulás elfogadása kötelező.
Az adatvédelem elfogadása kötelező.
A vezetéknév megadása kötelező.
A keresztnév megadása kötelező.
Kérjük adj meg érvényes e-mail címet.

* kötelező mező