A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 85.8%-a ajánlja szállodánkat
Szép hotel, jó kaja. A kedvezményeket előre le kell tiztázni, mert a szülinapit kimagyarázták, hogy csak a szülinapodon foglaltra vonatkozik, nem az ott töltött időszakra. Vellnesben komoly szaunák, jakuzzi kicsi, összességében jó.
A szálloda válasza:
Kedves Nagy István! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy tetszett Önnek a szálloda elhelyezkedése, a környék szépsége, valamint az ételek minősége is. Köszönjük észrevételét a születésnapi kedvezménnyel kapcsolatban is. Örülünk, hogy a wellness részleg összességében elnyerte tetszését, és hogy a szaunavilág pozitív élményt nyújtott. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük! Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
A szálloda válasza:
Kedves Jakabné Józsa Klára! Nagyon köszönjük a kedves visszajelzést! Örömmel tölt el bennünket, hogy mindennel elégedettek voltak, és hogy csodálatos élményekkel gazdagodtak nálunk. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
A szálloda válasza:
Kedves Kovács Ildikó! Szívből köszönjük ezt a fantasztikus visszajelzést és a gratulációt! Különösen megtisztelő számunkra, hogy sok hazai wellness hotel tapasztalata után is ilyen elismerően nyilatkozik a Cardoner Hotel-ről. Nagy öröm számunkra, hogy mindent tökéletesnek talált, és hogy nem tapasztalt semmilyen hiányosságot. Az ilyen visszajelzések adják a legnagyobb motivációt csapatunk számára a mindennapi munkához. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket egy újabb hibátlan kikapcsolódásra. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
Egy éjszakára érkeztünk csak, de a késői kijelentkezésnek köszönhetően két teljes napnak tűnt. A személyzet minden esetben, a recepción, a wellnessben nagyon kedves és segítőkész volt. A vacsora nagyon finom volt, a reggeli pedig különlegesebb, mint amit egy 4 csillagos hotelben kaptam eddig. A wellness nagyon tiszta, a kinti szauna és dézsa pedig végtelenül békés. Tökéletes 2 nap volt.
A szálloda válasza:
Kedves Fugertné Horváth Eszter! Köszönjük szépen a részletes és szívből jövő visszajelzést. Nagy öröm számunkra, hogy a békés hangulatot és kollégáink segítőkészségét ilyen pozitívan élte meg, és hogy már egyetlen éjszaka is két teljes nap élményét nyújtotta a késői kijelentkezésnek köszönhetően. Örömmel olvassuk, hogy a vacsora és különösen a reggeli is kellemes meglepetést okozott, valamint hogy a wellness tisztasága és a kültéri szauna, illetve dézsa nyugodt atmoszférája hozzájárult a tökéletes kikapcsolódáshoz. Igazán megtisztelő számunkra, hogy „tökéletes 2 napként” emlékezik vissza az itt töltött időre. Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is! Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
Az éttermi szolgáltatás és az ételek minősége kiváló volt! Változatos, idegen konyhák ételeit is "behozták", ami külön öröm a pörkölt, nokedli mellett. Köszönet!
A szálloda válasza:
Kedves Kurucz Zsuzsanna! Köszönjük szépen a kedves és részletes visszajelzést. Nagy öröm számunkra, hogy szállodánkat ragyogó választásnak tartja egy kellemes hétvégére, és hogy az aktív kikapcsolódási lehetőségeket is kihasználták. Örülünk, hogy a wellness részleg és a masszázs szolgáltatás is megfelelő élményt nyújtott Önöknek. Külön köszönjük, hogy kiemelte az éttermi szolgáltatás színvonalát és az ételek minőségét. Nagy öröm számunkra, hogy a változatos kínálat – a hazai ízek mellett a nemzetközi konyha fogásai is – elnyerték tetszésüket. Várjuk Önöket szeretettel a jövőben is egy újabb tartalmas, élményekben gazdag hétvégére. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
a kölcsönvehető szánkó a bejáratnál hatalmas ötlet. nagyon jókat szánkóztunk vele, életre szóló élményt adott
A szálloda válasza:
Kedves Dániel! Köszönjük szépen a kedves visszajelzést. Nagy öröm számunkra, hogy sikerült feltöltődniük, és hogy a bejáratnál elérhető kölcsönszánkó ilyen nagy élményt jelentett Önöknek. Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket egy újabb emlékezetes kikapcsolódásra. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
A Hotel szép és új, ugyanakkor a személyzet viselkedése és a vendégekhez történő hozzáállása elszomorító. A vendégszeretet és a szívélesség alapvető kellene legyen ebben a szakmában, ám ennek teljes hiányát érzékeltük: - a felszolgálók a vendég előtt vitáznak, - a vendég rendelését követően az orra alatt mormolva jelzi, hogy majd ezer év múlva érkezik a kávé, - a mosatlan edények tisztítása volt az elsődleges feladat, és hagyták a vendéget hosszan várakozni, ahelyett hogy kiszolgálták volna, - nem sikerült megjegyezni az italrendelésünket, pedig összesen két vizet kértünk - a munkatársak mogorva, távolságtartó stílusban kommunikáltak, ami jelentősen rontotta az összbenyomást. Úgy éreztem, mintha a jelenlétem inkább teher lenne, mintsem egy vendég érkezése.
A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy őszintén megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy a személyzet viselkedése és hozzáállása ilyen negatív benyomást keltett Önben. Visszajelzését kiemelten kezeljük, és az éttermi valamint vezetői csapattal részletesen áttekintjük a történteket. Célunk, hogy hasonló helyzet a jövőben ne fordulhasson elő, és minden vendégünk valóban megbecsülve érezze magát. Őszintén sajnáljuk, hogy jelenlétét teherként érezhette – számunkra minden vendég érkezése megtiszteltetés kell, hogy legyen. Köszönjük, hogy felhívta figyelmünket ezekre a súlyos hiányosságokra. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
A szálloda válasza:
Kedves Jakabné Szántó Ágnes! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk részletes és elismerő visszajelzését. Örömmel tölt el bennünket, hogy szállodánk színvonalát, a tágas és tiszta szobákat, valamint az éttermi szolgáltatásunkat is kiemelte. Külön öröm számunkra, hogy értékelte az előre kijelölt, szobaszámmal jelölt asztal kényelmét, valamint az ételek frissességét, változatosságát és minőségét. Célunk, hogy vendégeink minden étkezés alkalmával nyugodt, komfortos környezetben élvezhessék a gasztronómiai kínálatot. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
A szálloda válasza:
Kedves Herczeg Zoltán! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk elismerő visszajelzését. Örömmel olvastuk, hogy a 2026.02.12-i vacsora ilyen maradandó élményt nyújtott, és hogy séfünk munkáját külön is kiemelte. Elismerő szavait továbbítjuk a konyhai csapat felé – az ilyen visszajelzések hatalmas motivációt jelentenek számukra. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket egy újabb ízletes élményre. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager
Volt néhány probléma, pl egy recepciós és egy pultos hozzáállása nem volt megfelelő, de végül összességében nagyon pozitív élményekkel távoztunk, mert egy nagylelkű ebédmeghívással kompenzálták az átélt negatív hatásokat.
A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsa! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel tölt el bennünket, hogy összességében pozitív élményekkel távoztak. Üdvözlettel, Szendrői Zsolt Front Office Manager